半岛·体育近日，牟定县人民法院成功调解了一件因酒店浴室玻璃门突然爆裂导致受伤的案件。

　　2023年9月马某入住某酒店。在马某使用酒店卫浴间过程中，被突然爆碎的玻璃门砸伤头面部及右脚踝。事发后马某前往医院诊治，直至2024年6月，酒店未对原告作出赔偿，遂马某将某酒店起诉至牟定县人民法院。

　　收到案件后，法官立即了解询问案情，并释明诉前调解的流程和法律效力后，马某同意了诉前调解，该案通过法官认真研究当事人递交的材料，厘清事实后多次组织双方进行沟通协商，找准症结后向双方耐心释法明理，最终双方达成协议，某酒店当场支付原告医药费、误工费等7000元。

　　该案及时定分止争，实质化解纠纷，体现了司法确认零收费、高效率、可执行的优势，让人民调解协议的履行既有法律保障又减轻了群众诉累，大大降低了当事人的物质和时间成本，让老百姓们得到了快捷、经济、便利的司法服务。下一步，牟定县人民法院将继续积极探索符合司法规定、满足群众诉求、保障法律效力的诉前调解新模式，以最小的诉讼成本争取矛盾纠纷化解最大公约数。

　　原标题：《【以案释法】酒店浴室玻璃门爆裂 致顾客受伤 诉前调解化纠纷 案结事了促和谐》

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