12月6日，由中洁网举办的“中国卫浴质量大会”隆重举行，500位家居流通领域巨头、地产集中采购巨头、上下游产业链人员齐聚厦门，共筑中国卫浴高质量发展生态。会上，中国卫浴品牌代表恒洁卫浴的高级市场副总裁阮伟华进行了《品质助力新国货品牌崛起》主题分享，细数中国卫浴新国货品牌崛起的故事。

　　2019年，恒洁入选了由吴晓波频道、故宫宫廷文化、优居、腾讯家居共同发起的“新国货智造计划”，成为了卫浴行业新国货品牌代表。恒洁缘何赢得主流消费者的青睐？

　　“智”指的是具备在这个智能时代创新和突破的能力；“质”则指将优质的产品提供给中国的消费者，让中国的家庭生活品质得到不断的提高。

　　恒洁的品牌初心起始于90年代末，当时恒洁的老谢总辞去教师的职务下海经商，从事洁具的贸易业务。但和别的同行从业者最大的不同是，每次从供应商挑选的产品，都必须是他认为品质最优最好的产品，也正是如此，慢慢地老谢总的口碑形成了，大家都会提起那位“教书匠”，认定要买他的产品，即使今天他没有出现，人们也愿意等，等到他来；即使他的产品比别人价格高一些，人们也愿意花这个钱。那一刻，恒洁更坚定了对品质的执着追求，开始了追求品质的历程。

　　秉承对品质的坚持，恒洁一步步走过这21年，践行了“品质制造”的路程半岛·体育。至今，恒洁已经拥有了国际上最先进的质量管理体系，包括4000平米以上的CNAS实验室，掌握国家专利近1000项，拥有五大生产基地，其中达辉五金生产基地实现电镀废水零排放，达到“国际清洁生产领先水平”。

　　质量管理的标准化、规范化影响着质量的稳定性，恒洁深谙此道，实施了全面质量管理体系， 以风险预防、持续改善、过程监控、客户满意和全员参与为5大支柱，共同撑起恒洁这座质量大厦，让质量成为一种文化。

　　除此之外，恒洁还积累了不少在质量管理方面“恒洁经验”，无论是对瑕疵产品进行每天定时的“回看”现场经验总结，还是对陶瓷盆产品的耐极冷(＜7℃)和耐极热(＞97℃)的八分钟循环炸裂测试，抑或每月一次进行型式检验，确保产品全面符合产品的技术规范，都体现了恒洁对产品品质的高标准要求。

　　产品创新不仅要满足用户显性需求，外观好看，更要发现和“诱发”用户的隐性需求，坚持“有用户价值”、实用的创新，带给消费者更好的使用体验。

　　以恒洁的智能感应翻盖为例，很多智能马桶都有感应翻盖功能，恒洁翻盖不但能自动的感应，照顾孕妇、老人、小孩这些人群，还设计了轻触翻盖，既照顾到女性的需求，也照顾到男士的需要。不想用感应翻盖的功能还可采用手动翻盖，当中有微微五度的倾角设计，只要用手指轻抬五度，盖板就会自动往上抬起。看似细微的设计，却让用户使用时更舒心。

　　当你看到年轻人往哪里掏钱的时候，你会知道他内心深处真正想表达什么。因为每一笔消费他都在为他想要的生活投票。新国货品牌就是这样，不仅着眼于产品质量过硬，还要有关注用户体验，服务品质直接影响品牌口碑。

　　在服务方面，恒洁“红地毯服务”已持续开展多年，通过主动为客户提供免费的清洁、保养等服务，增强消费者的用户体验。通过数据反馈发现，做过红地毯服务的客户对恒洁的“极其满意度”达80%以上。

　　服务有时候也是一种信心的传递。2015年吴晓波提出“到日本买只马桶盖”一文激起千层浪，中国消费者对国产智能产品抱着将信将疑的态度，不敢轻易使用。恒洁率先提出了一体机六年质保，通过这一举措，让中国消费者对中国智能产品购买的信心大幅增强。

　　正是21年来对品质的执着追求和坚持，恒洁从一个国产品牌走向新国货品牌之路，从中国的市场走上了纽约时装周。

　　有人说：“有温度的设计”，而质量也有温度，也有色彩。恒洁登上纽约时装周，向全球展示了中国卫浴品牌的精神面貌，以及对品质的追求、对创新的追求。其中展示的“当潮一品”堪称恒洁智造新国货的代表产品，由恒洁跨界故宫IP合作诞生，自外而内都展现了中国卫浴的风采。Q9智能一体机，集47项专利于一身，集合创新与高品质于一体。而更多优秀的产品，还将值得期待。

　　随着匠人文化的回归，新国货的崛起成为可能。中国拥有4亿中产阶级，这些人群以80、90后为主力，他们更趋于理性，以质量作为选择产品的标准。如何抓住这个群体的心？恒洁认为，必须要在产品上做文章，让产品保持创新的硬核实力。

　　对于新国货品牌恒洁而言，品质是其品牌基因，专注则是品牌气质，阮伟华表示，只有专注才能让目标更清晰，让注意力聚焦，专注才会更用心，更有“深度”。而专注品质，正是新国货品牌走入消费者内心的“入场券”，质量之路没有终点，必须一往无前。恒洁将继续坚守品质，质赢未来。

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